医院简介：

襄阳市襄州区人民医院始建于 1950 年 10 月，历经三阶段发展，现为湖北文理学院附属襄州医院、国家三级综合医院（加挂襄阳市第六人民医院牌子），主院区位于襄州区核心地段。医院规模雄厚，在职职工 1120 人，开放床位 1200 张，年门诊量 64 万人次，先后荣获全国模范职工之家、湖北省抗击新冠肺炎疫情先进集体等多项荣誉，骨科斩获国际骨质疏松基金会 FLS 银奖，神经内科接入国家卒中救治网络。

暴露面失控，安全陷入被动“救火”

襄州区人民医院在通过等级保护华体会官方注册-华体会(中国) 之后，其安全建设和策略更新较为滞后。在互联网医院模式下，医院既要收敛非必要业务，又要支持远程办公与第三方运维，传统 VPN 存在端口暴露易受攻击、权限管理复杂、数据泄露风险高等问题。

近几年随着业务的不断变化、AI 等新技术的爆发，医院互联网暴露面持续扩大。面对卫健委等上级管理单位日趋严格的检查，医院在互联网业务暴露面排查中屡次陷入“通报-整改-再通报”的被动局面。信息科仅有不足 7 人，身兼数职、疲于应对，难以对海量告警进行专业研判，导致安全事件无法闭环，风险持续累积。

信息科意识到，医院必须升级安全建设体系、实现高效的安全运营，方能看清安全视野盲区、有效收敛暴露面，并建立主动预防与整改能力。

“轻资产、重运营”，AI 赋能聚焦长效安全

为了制定更符合医院实际情况和业务需求的解决方案，信息科联合临床科室，详细梳理了具体业务需求，调研了行业内多种先进的方案模式以及实践案例。基于当前人手不够的现状，医院信息科聚焦“长效安全、贴合业务场景”目标，引入深信服全资产安全托管 + 零信任的一体化解决方案，以“轻资产、重运营”的核心思路，结合 AI 赋能，最终实现安全运营效率的飞跃提升。

服务上线前，深信服协助医院全面开展了网络安全体检，排查全资产及业务系统隐患，优化服务配置。

全资产托管 + 零信任，双剑合璧护安全

相较于行业内传统安全建设模式，全资产安全托管 + 零信任的一体化解决方案更贴合医疗行业数据敏感、业务连续、场景复杂的核心需求。方案以“人机共智”的模式，通过一体化运维，有效破解基层医院的安全建设难题，具有明显的先进性。全资产托管能高效实现全域守护，零信任做到精准管控，既帮助医院彻底破解安全困境，又让信息科团队从繁杂的安全运维工作中解放出来，聚焦核心信息化建设。

全院资产安全托管：7×24H 守护，安全事件全闭环

通过云端专属安全运营团队与 AI 能力双重守护，轻松应对诊疗数据窃取、系统瘫痪等医疗常见攻击，解决医院信息科人力不足的难题。

1.全资产监测：针对医院 200+ 服务器、800+PC 等全资产进行主动运营，建立资产库、梳理脆弱性，做好事前监测管理。

2.分钟级处置：云端团队平均 5 分钟响应安全威胁，重大威胁 30 分钟遏制，2-4 小时闭环，同步出具处置报告，极大提升处置效率。

3.可视化管理：医院可通过微信小程序、PC 端大屏实时掌握整网安全态势，实时查看事件处置进展，助力医院安全指标量化与管理。

零信任安全接入：适配医疗场景，收缩暴露面，远程访问更安全

基于医护远程办公及第三方运维的实际需求，襄州区人民医院针对 OA、教学考试 APP、襄医通、襄州云医等对外服务业务，结合医疗场景特点，通过零信任构建起安全高效的移动医生工作站远程接入体系。同时，医院 HIS 等核心业务的第三方运维也依托零信任实现安全接入，有效降低黑客通过互联网发起入侵的风险。

（1）精细化权限：构建“身份 + 终端 + 应用 + 权限”评估体系，实现“最小权限访问”，守护患者隐私与诊疗数据安全。

（2）便捷化适配：结合医院现有云桌面，在不改变医护人员操作习惯的前提下，保障远程办公、移动查房的便捷性与业务连续性。

（3）暴露面收敛：非公众业务收敛到医院内网中，降低业务在互联网上的暴露面，通过零信任进行远程接入，并且采用 SPA 单包授权的机制，实现合法用户、终端先认证再连接，避免非法人员恶意扫描，实现零信任“网络隐身“，降低设备自身风险。

在信息科的主导推动下，全资产安全托管 + 零信任一体化解决方案迅速落地，以“轻资产、重运营”为建设理念，打造 7×24H 在线专业安全运维团队，彻底扭转被动防御格局，让医院网络安全防护能力实现跨越式提升，彻底摆脱“被动救火”的困境，实现了医院网络安全升级与业务提效的双重目标。

结语

经过长期的使用过程，襄州区人民医院信息科负责人靖仲虎主任表示：“引入全资产安全托管 + 零信任解决方案，是我院网络安全建设的关键转型，实现医院暴露面入侵点大幅减少的同时，提高全天候包括夜间节假日不间断的安全运营能力。如今医院安全态势清晰可视，安全事件高效闭环，信息科更加放心、省心，也能真正回归信息化建设的核心，实现安全与业务的协同发展”。

作者简介

靖仲虎，襄阳市第六人民医院信息科主任，硕士研究生，CHIMA 医院信息化主管胜任力培训班第三期学员，湖北省卫生统计与信息学会卫生信息专业委员会委员、湖北省卫生统计与信息学会卫生信息青年委员会委员。

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